چارچوب ITIL به طور معمول مرحله به مرحله با فرآیندهای افزوده شده به برنامه بهبود مستمر سرویس اجرا می شود.
- سازمان ها به چند روش مهم می توانند از ITIL بهره ببرند:
- سرویس های IT بیشتر مشتری-محور می شوند
- کیفیت و هزینه سرویس های IT بهتر مدیریت می شوند
- سازمان IT ساختاری شفاف تر را توسعه می دهد و کارآمدتر می شود
- مدیریت تغییرات IT آسان تر می شود
- چارچوب مرجع یکنواختی برای ارتباطات داخلی IT وجود دارد
- روال های IT استاندارد و یکپارچه هستند
- اندازه گیری های عملکرد با امكان اثبات و ممیزی تعریف می شوند
برای مشاهده این مقاله به چگونه ITIL می تواند امنیت اطلاعات را بهبود بخشد مراجعه نمائید
برچسب: امنيت اطلاعات, مقالات دانا پرداز, , , ,
نویسنده: میلاد صادقی
تاريخ: شنبه
11 بهمن
1393 ساعت: 19:18